EkWateur lance un boitier pour diminuer sa consommation électrique
EkWateur, le fournisseur d’électricité verte, a lancé en juin un boitier, baptisé Narco. Ce dernier doit permettre au consommateur de réaliser jusqu’à 15% d’économies sur sa facture d’électricité. Comment ? Grâce au principe d’ »effacement de consommation ». Explications.
Une baisse de la consommation d’électricité du foyer
Avec Narco, le fournisseur souhaite permettre à ses clients de faire des économies. Il met aussi en avant l’impact écologique positif de sa solution. Concrètement, comment fonctionne le boitier ? Il s’appuie sur le principe d’effacement de la consommation. Installé sur le tableau électrique, Narco coupe les installations (radiateurs et ballon d’eau chaude) pour une durée de 15 minutes lors des pics de consommation.
EkWateur affirme que cette petite coupure n’a aucune incidence sur le confort du foyer. En revanche, elle a pour conséquence de permettre une réduction de 15% de la facture annuelle d’électricité. L’objectif est aussi de moins faire appel aux centrales thermiques, très polluantes, lors des pics de consommation.
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Un boitier piloté à distance
Pour profiter de cette possibilité, il faudra souscrire chez EkWateur, bien entendu. Le boitier Narco s’installe sur le tableau électrique du logement. Le client peut ensuite le piloter à distance, y compris hors de chez lui, grâce à une application. L’offre en elle-même est gratuite, et n’aura pas d’impact sur les tarifs d’EkWateur, à moins que le client souscrive des services premium additionnels.
Grâce à la commande à distance, le consommateur peut à tout moment arrêter l’effacement. Néanmoins, le fournisseur souligne qu’un arrêt de 15 minutes des radiateurs n’engendre pas de baisses de température. Quant à la consommation électrique des appareils électroménagers (lave-vaisselle, machine à laver…), elle n’est pas concernée par le dispositif. Il n’y a donc pas à craindre que la machine à laver ne s’arrête au milieu d’une lessive. EkWateur conseille cependant de se méfier des multiprises. Il faudra vérifier que les branchements des radiateurs et du ballon d’eau chaude ne soient pas raccorder à d’autres appareils, via les multiprises. Autrement, il pourrait bel et bien y avoir des coupures inopportunes.
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Rédigé par Noémie VerbaereLe 14/07/2020
Modifié le 22/10/2021
Bonjour,
Votre boîtier Narco, est il compatible pour une installation avec chauffage au sol et non des radiateurs ?
Cdt,
Bonjour,
Le boîtier Narco est compatible avec toute installation électrique.
Cdt, l’équipe Capitaine Energie
Bonjour, depuis ma souscription chez EkWateur et l’installation en même temps de mon compteur Linky m’a consommation électrique à exploser pourtant mes habitudes n’ont pas changé, j’ai toujours les mêmes appareils, j’ai appelé ekWateur qui n’a aucune explications et pense que c’est plutôt chez moi qui a un problème pour vous montrer l’explosion je suis passé de novembre 2019 à 6958 à septembre 2021 à 26827 presque 4 fois ce que je consommais, y’a vraiment un problème, que dois-je faire ?
Bonjour,
Tout d’abord : est-ce que vos factures de régularisation étaient élevées, avant cet épisode ? Cela expliquerait une mauvaise estimation.
Sinon, il faut peut-être vérifier au niveaux de vos appareils :
– Avez-vous acquis un nouvel appareil ?
– Avez-vous prêté attention à la consommation de votre équipement chauffage ?
– Avez-vous allumé le chauffage plus longtemps ?
Le compteur Linky détecte la consommation en temps réel. C’est pour cela que certaines factures surprennent les consommateurs, qui ne s’étaient pas rendus compte de leur consommation.
Si toutefois vous avez l’impression qu’aucune des questions précédente ne vous concerne, vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis, qui se charge du bon fonctionnement des compteurs.
– Voici le numéro de téléphone de leur service client pour particuliers : 09 70 83 19 70
– Voici le numéro du service de dépannage : 09 72 67 50 + n° de votre département
En espérant avoir apporté un élément de réponse à vos interrogations,
Je vous souhaite une belle journée,
L’équipe Capitaine Energie
Bonjour
je suis déjà équipe du système « QuartHome » ( tablette de surveillance de ma consommation avec capteur sur mon compteur Lynki )
Le boitier Narco est il compatible avec cet équipement ?
Merci
Bonjour,
À priori, je ne vois pas de raison pour lesquelles ces deux systèmes ne seraient pas compatibles. Ainsi, je vous invite à vous rapprocher d’Ekwateur pour confirmer cette information.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement, L’équipe Capitaine Energie
Bonjour, Ekwateur m’a proposé ce boîtier et je me demandais si les multiples coupures / reprises imposées aux radiateurs et chauffe eau ne risquent pas d’endommager à moyen/long terme la durée de vie des appareils. Avez-vous des infos à ce sujet ?
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de traitement de votre commentaire. Nous avons pris le temps de nous renseigner.
Le compteur d’Ekwateur est à priori aussi robuste qu’un compteur électrique tel que mécanique ou Linky.
Les coupures de courant ne sont pas censées influer sur la qualité du matériel.
En vous souhaitant une belle journée,
L’équipe Capitaine Energie
doit-on rendre le boitier NARCO à EKWATEUR si on quitte ce fournisseur
Bonjour,
Tout à fait. À compter de la résiliation du contrat, vous avez un délai de deux mois pour restituer le boîtier Narco à la société Voltalis, prestataire d’ekWateur.
Cordialement,
L’équipe Capitaine Energie
Bonjour. Est ce que le boitier Narco fonctionne avec le chauffage au sol par PAC eau/air ?
Merci.
Bonjour,
Nous n’avons malheureusement pas cette information. Nous vous conseillons de poser directement la question à un conseiller de chez ekWateur.
Bien à vous,
L’équipe Capitaine Énergie