Direct Energie – 1er fournisseur alternatif d’énergie en France

logo Direct EnergieDepuis 2007, fin du monopole d’EDF et d’Engie sur la production et la distribution de l’énergie en France, Direct Energie est devenu le premier fournisseur alternatif, ouvert aux particuliers aussi bien qu’aux professionnels. Sa recette : des prix jusqu’à 10% moins chers que le tarif réglementé.

Direct Energie distribue une offre complète d’électricité, de gaz ainsi que d’offres duales. L’entreprise produit même aujourd’hui de l’électricité grâce à l’achat de plusieurs centrales à cycle combiné.

► Découvrir l’offre de Direct Energie

Des prix défiant toute concurrence

Jusqu’à moins 10% sur le tarif réglementé

Le succès actuel de Direct Energie (deux millions de clients dans l’Hexagone) repose en grande partie sur une tarification des plus attractives. En effet, l’entreprise se targue de proposer des prix jusqu’à 10% inférieurs au tarif réglementé.

Tarif réglementé : il s’agit du tarif fixé par le ministère de l’Energie que les producteurs et fournisseurs historiques doivent respecter en électricité (EDF) et en gaz (Engie). Ils servent aussi de tarifs de référence à partir desquels les fournisseurs alternatifs définissent leurs propres prix.

La réduction promise sur le tarif réglementé s’applique à vie, sans limitation de durée et dès la souscription.

Direct Energie – Tarifs d’électricité

Concrètement, en ce qui concerne l’électricité, Direct Energie propose trois offres différentes. Le prix de l’abonnement annuel est le même que chez EDF, ce qui change, c’est le prix au kWh. C’est là que s’applique la réduction promise.

  • L’offre Online : le client gère entièrement son offre lui-même via son espace client. Il peut contacter Direct Energie par mail ou tchat, mais pas par téléphone. Réduction jusqu’à – 10% sur le prix HT.
  • Classique : cette fois, le client a accès au service client téléphonique. Réduction jusqu’à – 5% sur le prix HT.
  • Verte : Direct Energie produit l’équivalent d’énergie renouvelable que celle consommée par le client. Si vous consommez par exemple 6000kWh par an, le fournisseur s’assurera que l’équivalent a été produit grâce aux énergies renouvelables comme l’éolien ou le solaire. La réduction peut cette fois aller jusqu’à 2% sur le prix HT.

Retrouvez toutes les grilles tarifaires correspondant aux offres ci-dessous. Le prix est TTC, le pourcentage de réduction peut donc être sensiblement différent.

Offre Online

Direct Energie - Offre Online - tarif de base - TTC - Mars 2018
Puissance
du compteur (kVA)
Abonnement - TTC (par an)Tarifs au kWh
Tarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réduction
368,88€68,76€0%0,1555€0,1432€- 7,9%
6107,04€107,04€0%0,1467€0,1352€- 7,8%
9125,04€125,04€0%0,1483€0,1367€- 7,8%
12143,52€143,52€0%0,1483€0,1367€- 7,8%
15162€162€0%0,1483€0,1367€- 7,8%
Offre Online - heures pleines / heures creuses - TTC - Mars 2018
Puissance
du compteur (kVA)
Abonnement - TTC (par an)Heures pleines (HP) -
kWh
Heures creuses (HC) -
kWh
Tarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réduction
6120,72€120,72€0%0,1593€0,1466€-8%0,1244€0,1152€-7,4%
9147€147€0%0,1593€0,1466€-8%0,1244€0,1152€-7,4%
12171,12€171,12€0%0,1593€0,1466€-8%0,1244€0,1152€-7,4%
15193,44€193,44€0%0,1593€0,1466€-8%0,1244€0,1152€-7,4%

Contrat classique

Offre classique - tarif de base - TTC - Mars 2018
Puissance
du compteur (kVA)
Abonnement - TTC (par an)Tarifs au kWh
Tarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Tarifs Direct Energie% réduction
368,88€68,76€0%0,1555€0,1490€- 4,2%
6107,04€107,04€0%0,1467€0,1406€- 4,2%
9125,04€125,04€0%0,1483€0,1422€- 4,1%
12143,52€143,52€0%0,1483€0,1422€- 4,1%
15162€162€0%0,1483€0,1422€- 4,1%
Offre classique - heures pleines / heures creuses - TTC - Mars 2018
Puissance
du compteur (kVA)
Abonnement - TTC (par an)Heures pleines (HP) -
kWh
Heures creuses (HC) -
kWh
Tarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réduction
6120,72€120,72€0%0,1593€0,1526€-4,2%0,1244€0,1195€-4%
9147€147€0%0,1593€0,1526€-4,2%0,1244€0,1195€-4%
12171,12€171,12€0%0,1593€0,1526€-4,2%0,1244€0,1195€-4%
15193,44€193,44€0%0,1593€0,1526€-4,2%0,1244€0,1195€-4%

Offre verte

Offre verte - tarif de base - TTC - Mars 2018
Puissance
du compteur (kVA)
Abonnement - TTC (par an)Tarifs au kWh
Tarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Tarifs Direct Energie% réduction
368,88€68,76€0%0,1555€0,1525€- 1,9%
6107,04€107,04€0%0,1467€0,1439€- 1,9%
9125,04€125,04€0%0,1483€0,1454€- 1,9%
12143,52€143,52€0%0,1483€0,1454€- 1,9%
15162€162€0%0,1483€0,1454€- 1,9%
Offre verte - heures pleines / heures creuses - TTC - Mars 2018
Puissance
du compteur (kVA)
Abonnement - TTC (par an)Heures pleines (HP) -
kWh
Heures creuses (HC) -
kWh
Tarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Direct Energie% réduction
6120,72€120,72€0%0,1593€0,1562€-1,9%0,1244€0,1220€-1,9%
9147€147€0%0,1593€0,1562€-1,9%0,1244€0,1220€-1,9%
12171,12€171,12€0%0,1593€0,1562€-1,9%0,1244€0,1220€-1,9%
15193,44€193,44€0%0,1593€0,1562€-2%0,1244€0,1220€-1,9%

► Souscrire chez Direct Energie

Direct Energie propose également le système heures creuses / heures pleines. Le prix de l’abonnement annuel est plus élevé que dans un contrat classique mais, durant quelques heures par jour, le tarif au kWh est inférieur. Le reste de la journée, il est supérieur. Ce système est essentiellement rentable pour les grosses consommations et les ménages dont l’habitation fonctionne entièrement à l’électricité (chauffage, ballon d’eau chaude…).

Direct Energie – Tarifs gaz

Les offres de gaz de Direct Energie s’échelonnent exactement de la même manière que les offres d’électricité. On retrouve les trois formules (Online, Classique et Verte) associées à des réductions identiques.

L’offre Online se pilote donc entièrement en ligne, sans possibilité de contacter un conseiller par téléphone, et permet d’accéder à une réduction de 10% du tarif réglementé. La formule Classique permet le contact téléphonique, mais la remise n’est que de 5%. Enfin, l’offre verte est composée de 10% de biogaz Français, et propose une réduction de 2%.

Offre Online

Offre Online Direct Energie - Tarifs gaz TTC - août 2018
ConsommationPar zonesAbonnement (par an)Prix au kWh
Tarifs réglementés EngieTarifs Direct Energie% réductionTarifs réglementés EngieTarifs Direct Energie% réduction
B0
entre 1 001 kWh et
6 000 kWh par an
Zone 1109,98€109,92€0%0,0820€0,0748€
-8,8%
Zone 2109,98€109,92€0%0,0820€0,0748€
-8,8%
B1
entre 6 001 kWh et
30 000 kWh par an
Zone 1250,44€250,08€0%0,0598€0,0548€
-8,4%
Zone 2250,44€250,08€0%0,0605€0,0555€-8,3%

Contrat Classique

Offre classique - Tarif gaz TTC - Tarifs août 2018
ConsommationPar zonesAbonnement (par an)Prix au kWh
Tarifs EngieTarifs Direct Energie% réductionTarifs EngieTarifs Tarifs Direct Energie% réduction
B0
entre 1 001 kWh et
6 000 kWh par an
Zone 1109,98€109,92€0%0,0820€0,0784€-4,4%
Zone 2109,98€109,92€0%0,0820€0,0784€-4,4%
B1
entre 6 001 kWh et
30 000 kWh par an
Zone 1250,44€250,08€0%0,0598€0,0573€-4,2%
Zone 2250,44€250,08€0%0,0605€0,0580€-4,1%

Offre verte

Offre verte - Tarif gaz TTC - Tarifs août 2018
ConsommationPar zonesAbonnement (par an)Prix au kWh
Tarifs EngieTarifs Direct Energie% réductionTarifs EngieTarifs Tarifs Direct Energie% réduction
B0
entre 1 001 kWh et
6 000 kWh par an
Zone 1109,98€109,92€0%0,0820€0,0806€-1,7%
Zone 2109,98€109,92€0%0,0820€0,0806€-1,7%
B1
entre 6 001 kWh et
30 000 kWh par an
Zone 1250,44€250,08€0%0,0598€0,0587€-1,8%
Zone 2250,44€250,08€0%0,0605€0,0595€-1,7%

Offres duales

Direct Energie propose enfin aux consommateurs concernés d’ouvrir un seul contrat pour le gaz et l’électricité. On appelle ce type de formule une offre duale.

Les trois mêmes formules sont une nouvelle fois disponibles, permettant d’accéder à une réduction de 10%, 5% ou 2% sur le tarif réglementé.

Contacter Direct Energiecontact direct énergie

Pour la dixième année consécutive, Direct Energie a été élue service client de l’année dans la catégorie des fournisseurs d’énergie. Le fournisseur déclare que 93% des appels sont pris en charge en moins d’une minute par un conseiller, et que le délai moyen de réponse sur Facebook est de 33 minutes.

Il est possible de contacter Direct Energie :

  • Par mail, via le formulaire de contact
  • Par téléphone au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h, prix d’un appel local
  • Via les réseaux sociaux, de 9h à 18h du lundi au vendredi
  • Grâce à l’application mobile
  • Par courrier :

Direct Energie
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Naissance et développement de Direct Energie

Création en 2003

C’est en 2003 que trois associés, Xavier Caïtucoli, Fabien Choné et Thierry Roussel, décident de se lancer dans l’aventure Direct Energie. Cette décision fait suite à l’ouverture du marché de l’électricité en France, mettant fin au monopole d’EDF.

À partir de 2004, Direct Energie commence donc à commercialiser des offres d’électricité auprès des entreprises et des professionnels.

2007, ouverture de l’offre aux particuliers

Il faut cependant attendre 2007 pour que l’entreprise fournisse des offres aux particuliers. Toutefois, seule l’électricité est alors disponible. C’est en 2009 que Direct Energie commence à fournir également des offres de gaz.

En 2012, Direct Energie décide de fusionner avec Poweo, concurrent direct.

L’entreprise commercialise ses offres en Belgique depuis 2014.

Le groupe revendique en 2017 2 millions de clients, faisant de lui le troisième acteur français de l’énergie derrière Engie et EDF.

Fourniture et production d’énergie

Direct Energie ne se contente pas uniquement de racheter de l’énergie aux géants du domaine,EDF et Engie, mais commence également à en produire.

centrale thermique

Le groupe a ainsi racheté plusieurs centrales thermiques, notamment des centrales à cycle combiné au gaz naturel. Pour faire simple, il s’agit d’un type de centrale faisant partie de ce que l’on appelle les MTD, les Meilleures Techniques Disponibles, permettant de produire de l’électricité tout en satisfaisant au mieux les critères de développement durable.

  • 2015: acquisition d‘une centrale thermique à Cycle Combiné au Gaz Naturel de Bayet, d’une capacité installée de 408MW
  • 2017: acquisition d’une centrale thermique à Cycle Combiné au Gaz Naturel de Marcinelle d’une capacité installée de 400 MW
  • En projet:
    • Construction d’une centrale à cycle combiné au gaz naturel d’une puisse de 400MW à Landivisiau (Finistère)
    • Construction d’une centrale à Cycle Combiné au Gaz Naturel de deux unités à refroidissement à eau, d’une puissance cumulée de 892 MWà Hambach, en Moselle

Direct Energie investit également dans l’achat et la production de Biométhane.