Le fournisseur de gaz Engie et son perpétuel démarchage abusif

gaz prix variableLe fournisseur de gaz Engie est de nouveau au cœur d’un scandale. Avec l’arrivée de la fin des tarifs réglementés du gaz, le fournisseur historique démarche ses clients afin de les pousser à souscrire dès à présent à ses offres de marché, souvent plus chères que le tarif réglementé.

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Le fournisseur historique de gaz Engie fait de nouveau parler de lui. Et malheureusement, ce n’est pas en bien.

Suite à l’annonce de la suppression du tarif réglementé du gaz en 2023, Engie a intensifié ses démarchages téléphoniques. Engie avait déjà été condamné par la Cour d’appel de Versailles pour démarchage abusif, à verser 1 millions de dommages et intérêts à EDF. Ce jugement ne l’a apparemment pas amené à arrêter ses manœuvres frauduleuses, presque dolosives.

Comment s’y prend Engie ?

  1. Le fournisseur contacte par téléphone les clients de son offre au tarif réglementé en indiquant qu’elle sera bientôt supprimée ;
  2. Bienveillant, Engie lui présente ses offre de gaz de marché en essayant de forcer la souscription du contrat ;
  3. Dans la plupart des cas, le client souscrit.

Lorsque le client souhaite se rétracter et souscrire à nouveau à l’offre réglementé, Engie assure à son client que la loi Pacte votée le 11 avril 2019 (qui vise la suppression du tarif réglementé) n’autorise pas cette démarche voire l’interdit. Or, ce n’est pas le cas, du moins pas encore. L’offre de gaz au tarif réglementé ne sera plus disponible à la souscription dès sa publication au Journal officiel. Autrement dit, il est possible de souscrire et de jouir du tarif réglementé jusqu’en 2023.

Qui est le moins cher ?

Si les actions d’Engie sont condamnables et que ses offres sont chères, il n’en existe pas moins d’autres fournisseurs alternatifs plus compétitifs. Qui choisir pour payer moins cher ? Qui est le meilleur fournisseur de gaz ? Nous proposons grâce à notre comparateur de gaz les offres à prix fixe et indexé les moins chères du marché :

Rédigé par Sophie
Le 01/06/2019
Modifié le 08/04/2020

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