Plüm, le petit nouveau sur le marché de l’énergie

Plüm est un petit fournisseur d’énergie français réservé aux particuliers. La base de leur offre est «une communauté d’entraide » et une cagnotte personnelle. Leur but est d’inciter les utilisateurs à diminuer leur consommation d’énergie en les récompensant financièrement. Ce fournisseur est le seul à proposer une telle offre.

►Comparer Plüm avec les autres fournisseurs

Qui est Plüm ?

Plüm est une startup fondée en 2015 par Vincent Maillard, Lancelot d’Hauthuille et Joanny Christ. Deux d’entre eux sont issus du monde de l’énergie, et travaillaient auparavant pour des fournisseurs connus sur le marché.

« J’ai toujours été convaincu de l’intérêt des économies d’énergie, et les technologies actuelles permettent enfin de transformer cette conviction en action. C’est comme cela que l’idée est née !», nous explique Vincent Maillard.

Son principal objectif est d’inciter ses clients à réduire leur consommation en la maîtrisant. Plüm en fait son arme concurrentielle principale : «Aujourd’hui, la plupart des acteurs s’affrontent sur les prix qu’ils vont proposer à leurs clients, commente le président. Nous voulons aller au delà de cette bataille tarifaire et proposer à nos interlocuteurs une véritable méthode pour diminuer significativement leur consommation d’électricité.».

Pour lancer leur projet, le fournisseur d’énergie alternatif a d’abord misé sur des investisseurs privés. Ils ont ensuite lancé une campagne de financement participatif pour essayer de fidéliser des clients mais aussi pour tester leur service avant le lancement officiel.

Plüm mise désormais sur le bouche-à-oreille des clients satisfaits ainsi que sur une communication active sur les réseaux sociaux pour se faire connaître. Ils sont très présents sur Facebook notamment où il publie régulièrement des conseils simples pour aider les gens à mieux, et donc moins consommer d’énergie. Il existe d’ailleurs de nombreux avis Plüm sur internet.

Un fournisseur d’électricité responsable

Plüm est défini comme un « fournisseur d’électricité responsable » c’est-à-dire qu’il prend la responsabilité vis-à-vis de ses abonnés et plus globalement de la société de respecter son engagement : aider ses clients dans la transition énergétique en proposant de l’électricité verte. Ce concept incite les personnes à diminuer leur consommation et mise sur les nouvelles technologies. Choisir le fournisseur d’énergie c’est protéger la planète.

Sa cible principale est les ménages qui souhaitent alléger leur facture d’énergie, mais qui sont aussi engagés dans la protection de l’environnement. Les abonnés mènent donc un double combat, contrairement aux offres d’électricité verte classique comme celle proposée par GreenYellow.

La promesse de Plüm : aider les abonnés à alléger leur facture

Le fournisseur a choisi comme cheval de bataille la réduction de la consommation de ses clients.

« On veut aider les clients à économiser de l’énergie et tout le monde y gagnera » raconte Vincent Maillard « Nous, on y gagnera car des clients viendront nous voir. Eux, parce qu’ils consommeront moins. Enfin, la planète y gagnera car il y aura moins d’émissions polluantes »

Ce n’est pas le fournisseur d’énergie le moins cher toutefois, son prix du kWh est légèrement moins élevé que le tarif réglementé, c’est-à-dire le tarif fixé par les pouvoirs publics.

Par ailleurs, le distributeur d’énergie incite ses abonnés à diminuer leur consommation avec la mise en place d’une cagnotte personnelle. Plüm se base sur une estimation initiale de la consommation que le client réalise en ligne. Il tient compte de nombreux facteurs comme le nombre d’occupants du logement, le type de chauffage utilisé… Le client reçoit un calendrier de mensualités pour le semestre suivant. A l’issue de cette période, si le client a moins consommé que prévu, Plüm va reverser le trop perçu à ses clients comme tous les autres fournisseurs. Ce qui le différencie des autres fournisseurs d’énergie, c’est que la même somme va être mise sur la cagnotte du client, dans la limite de 15% des consommations. Cette dernière pourra être utilisée pour le règlement des prochaines factures.

Par exemple, Madame Dupont a une consommation estimée de 5000 kWh par semestre, avec un compteur de 9kVA.
Elle doit donc payer pour le semestre : son abonnement qui est de 55.68€, ainsi que sa consommation estimée : 5000*0.14190 = 709,5€. Soit un total de 765.18€.
Or, a la fin du semestre, elle n’a consommé que 4675 kWh. Il y a donc un trop perçu de (5000-4675)*0.14190 = 46.1175€. Plüm va rembourser cette somme à Mme Dupont, et la cagnotte de Mme Dupont sera créditée de 46.1175€.

Un fournisseur qui se démarque             

Envie de changer de fournisseur d’énergie ? Plüm est engagé dans la protection de l’environnement tout comme ilek. Leur offre est basée sur l’électricité renouvelable. C’est un fournisseur d’électricité « verte », certifiée à l’aide des garanties d’origine. La consommation d’énergie de chaque client est compensée par une production équivalente d’énergie verte.

Le vendeur d’énergie est un « nouveau fournisseur qui entend devenir un véritable partenaire pour aider les français à mieux maîtriser leur consommation ». Il a mis en place une « communauté d’entraide », où tous les membres peuvent poser des questions et se sont d’autre clients qui répondent. Plüm prodigue des conseils pour aider ses clients à mieux consommer. Cela peut être des conseils de bon sens, comme un changement de consommation par exemple concentrer ses lessives.

Il est un fournisseur de deuxième génération. Son offre est basée sur le big data. La connaissance du client va lui permettre d’offrir un accompagnement personnalisé, afin que les objectifs du client soient plus facilement atteints. Les clients doivent auparavant acceptés que l’entreprise ait accès aux informations concernant leurs habitudes de consommation. Ces données sont reçues grâce aux déclarations des clients, à la consommation historique ou grâce aux compteurs Linky.

Les tarifs de Plüm :

Tarifs TTC pour l’Offre de base

Tarifs TTC pour l’Offre Heures Pleines/Heures Creuses

L’offre la plus avantageuse pour Plüm est l’offre de base, et surtout pour les petits consommateurs. En effet, les tarifs de l’abonnement sont très avantageux si le compteur du domicile est de 3 kVa. Leur principe de cagnotte permet à la plupart des utilisateurs de diminuer le montant de leur facture de l’électricité.

Contacter Plüm

• 09.77.55.80.30 du lundi au vendredi de 9h à 18h (numéro pas surtaxé)
• 30 rue Proudhon, 93210 Saint Denis

Rédigé par Noémie
Le 08/04/2019