Avis Butagaz : analyse de ce fournisseur d’énergie alternatif

avis butagazPour donner un avis Butagaz le plus objectif possible, nous avons analysé leur offre. Mais nous avons aussi consulté les avis clients sur Butagaz. Le fournisseur d’énergie est connu comme un fournisseur de gaz depuis 1931. Fort d’une solide expérience dans ce domaine, il est devenu un fournisseur d’électricité depuis le 1er octobre 2017. C’est l’un des fournisseurs d’énergie alternatif les plus actifs dans le domaine.

Avis Butagaz : une arrivée récente sur le marché de l’électricité et déjà une bonne réputation

Sur le site même de Butagaz, il est annoncé 83% d’avis positifs. Ce qui représente un bon score. Les commentaires positifs sont pour beaucoup orientés sur la rapidité et l’efficacité de la souscription ainsi que le suivi :

 Bonjour j’ai souscrite une offre chez butagaz car je trouve que vous avez des offres intéressantes.

Un avis Butagaz posté il y a cinq mois.

Très simple pour s’inscrire et le suivi impeccable.

Avis Butagaz posté il y a sept mois.

Pour aller plus loin, il est plus intéressant de vérifier la bonne réputation de ce fournisseur de gaz et d’électricité sur d’autres sites spécialisés dans le regroupement des avis de consommateurs. Sur iGraal, la note globale reste élevée avec un résultat de 8/10. Voici quelques exemples de commentaires :

« Validation instantanée après validation de l’inscription et changement de fournisseur d’électricité pris en compte et valide. Interface du site internet du fournisseur d’énergie clair et bien agencé, procédure de souscription au contrat d’électricité et de gaz facile avec lecture automatique d’une facture ». Un avis posté le 17 avril 2018.

« J’ai enfin passé le cap. Après avoir fait le tour de tous les contrats à prélèvement mensuel, il restait le contrat électricité et butagaz m’a fait changer mon contrat avec leurs offres promotionnelles momentanées [..] m’ont permis de réaliser des économies effectives pour au moins une année. L’inscription et le changement de prestataire a été très simple et a pris 2 semaines pour se faire automatiquement ». Avis posté le 18 avril 2018

Ces différents témoignages démontrent la réactivité du service clients du fournisseur de gaz et d’électricité ainsi que la clarté des informations partagées sur le site Internet. Le fait de réaliser réellement des économies grâce aux tarifs de Butagaz est mis en avant à travers ces commentaires.

Quelques avis Butagaz négatifs

Bien entendu, il existe des avis négatifs sur Butagaz . Beaucoup de ces commentaires sont trouvés sur le site d’avis de consommateurs Trustpilot et mentionnent un manque de suivi sur la consommation et sur les factures. Mais également une offre promotionnelle qui se transforme en avoir différé sur les prochaines factures et l’absence d’une application mobile.

Que propose Butagaz ? Des offres simples et précises

avis butagazLes offres d’électricité Butagaz sont peu nombreuses mais faciles à comprendre car il est proposé uniquement deux offres à tarifs fixes sur une durée d’un ou deux ans. Une gamme de services qui présente l’avantage de rassurer les consommateurs face à l’augmentation ponctuelle des tarifs réglementés d’EDF.

Cependant, les tarifs de Butagaz sont moins avantageux que ceux de Mint Energie ou de Total Direct Energie. De plus, le prix de l’abonnement est plus cher que celui proposé par EDF. Néanmoins, les prix du kWh des offres Butagaz en matière d’électricité reste largement inférieurs face aux offres du fournisseur historique EDF. Jusqu’à – 3% du prix kWh EDF. Ce qu’il faut donc retenir est que les tarifs proposés par Butagaz peuvent être attractifs si la consommation en électricité est importante.

Un autre point positif sur les offres du fournisseur d’électricité est le critère sans engagement des offres. Le consommateur est donc libre de changer de fournisseurs d’électricité lorsqu’il le souhaite en toute sérénité.

Notre avis général sur Butagaz

Bien que tout nouveau sur le marché de l’électricité, Butagaz a réussi son pari de proposer des offres pertinentes pour le consommateur. Parallèlement, à notre avis, Butagaz met à disposition un service client très accessible avec différents moyens de contact. Celui-ci est disponible avec une grande amplitude horaire pour le contact téléphonique. De plus son offre simple est sans mauvaise surprise pour le consommateur.

Les foyers qui souhaitent souscrire à une offre du fournisseur d’électricité Butagaz peuvent le faire en toute confiance.

Rédigé par Capitaine Energie
Le 09/05/2020

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