Souscrire chez Happ-e by Engie : mode d’emploi

Souscrire chez Happ-e by Engie est simple et rapide. Toutes les démarches se réalisent en ligne et les clients n’ont aucun document papier à envoyer.

►Accéder à notre comparatif d’électricité

Qui peut souscrire chez Happ-e by Engie ?

Que ce soit pour un déménagement dans un nouveau logement ou tout simplement pour son logement actuel, les offres de Happy-e by Engie sont disponibles pour tous. Les démarches sont différentes selon les cas :

• Pour un déménagement, c’est au client de résilier son contrat auprès de son fournisseur puis souscrire à un nouvel abonnement.
• Pour un simple changement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur auquel a souscrit l’abonné qui s’occupera de résilier l’ancien abonnement.

Notons que de nombreux clients ont laissé un avis sur Happ-e et la majorité ont un avis positif.

Comment souscrire chez Happ-e ?

Pour souscrire chez Happy-e by Engie, il faut forcément passer par leur site internet. La filiale d’Engie permet en effet de souscrire à de l’électricité et du gaz en ligne.

Il n’y a pas de frais de résiliation ni de mise en service à payer si le client reste dans le même logement. L’abonné peut changer de fournisseur d’énergie à tout moment et gratuitement. Il n’y aura pas non plus de modifications de l’installation ou de changement de compteur.

Se rendre sur le formulaire de souscription en ligne

Le lien ci-dessous permet de souscrire chez Happ-e en quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes et renseigner les informations demandées (coordonnées personnelles, informations relatives au logement, etc), puis de valider le contrat.

►Souscrire chez Happ-e by Engie

Remplir la première partie du formulaire

La première partie du formulaire pour souscrire chez Happ-e est le choix du type de contrat :

• Électricité
• Gaz
• Électricité et gaz

Il faut aussi renseigner si l’on est déjà client ou non chez Happ-e. Ensuite, il faudra indiquer si l’on reste dans le même logement ou si l’on déménage.

Pour un contrat d’électricité, il est nécessaire de renseigner son adresse postale ainsi que son point de livraison (PDL). Le PDL se trouve sur une facture d’électricité et il est composé de quatorze chiffres.

Renseigner ses informations de consommation

Cette nouvelle étape consiste à donner les informations relatives à sa consommation afin de souscrire chez Happ-e by Engie.

Deux options tarifaires sont proposées : base et heures pleines / heures creuses.La puissance du compteur électricité,comprise entre 3 kVA à 36 kVA, sera également demandée, tout comme le matricule du compteur. Celui-ci peut être composé de quatorze chiffres ou d’une lettre et de six chiffres. Ce matricule figure sur le compteur électrique où il est facilement identifiable.

Enfin, le fournisseur s’enquiert de la consommation annuelle si on la connait.

Une fois ces étapes validées, on peut accéder au devis.

Validation du devis

Le renseignement des informations de consommation va permettre d’accéder aux offres proposées chez Happ-e by Engie et d’y souscrire.

Il est possible d’ajouter un code promotionnel de réduction et d’ajuster soi-même ses mensualités. Suite à cela l’offre est sélectionnée.

Renseigner ses coordonnées pour souscrire chez Happ-e by Engie

Afin de valider la souscription chez Happ-e by Engie, il est important de renseigner ses coordonnées personnelles. La civilité, les noms et prénoms, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont demandés pour pouvoir souscrire chez Happ-e.

Le choix de la date du début de contrat

Pour souscrire chez Happ-e by Engie, il est important de donner la date du début de contrat souhaitée. Pour rappel, si l’on change de fournisseur au sein du même logement il n’y a pas de frais de résiliation ou de mise en service et c’est le fournisseur qui s’occupe de la résiliation. Le nouveau client n’a plus qu’à signer numériquement pour souscrire chez Happ-e.

Les différentes offres de Happ-e

Souscrire chez Happy-e by Engie, c’est avoir accès à différents types d’abonnements : d’électricité, de gaz, d’électricité verte ou offre duale. Happ-e n’est pas le fournisseur d’énergie le moins cher mais proposent des offres intéressantes.

Parmi ces abonnements, seule l’offre d’électricité verte propose 2% de réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF. Happ-e s’engage à offrir jusqu’à 8% de réduction sur les trois autres offres, ce qui permet de réaliser quelques économies. Les tarifs d’happ-e sont de ce fait plutôt intéressants.

 

Les abonnements sont associés à un service client à l’écoute du consommateur 6 jours sur 7 à travers diverses plateformes : téléphonique, e-mail ou tchat.Les nouveaux clients peuvent faire le choix de souscrire chez Happ-e un contrat d’électricité verte, c’est-à-dire une électricité d’origine hydraulique, éolienne ou solaire.

►Découvrir Happ-e by Engie

Rédigé par Noémie Verbaere
Le 26/05/2020