Connaître ses horaires heures creuses : comment faire ?

Connaître ses horaires heures creusesL’option tarifaire Heures Pleines / Heures Creuses permet de bénéficier d’un tarif préférentiel pendant 8 heures de la journée. Un tarif qui implique aussi des heures pleines assez chères et un abonnement plus élevé. Les heures creuses sont fixées par Enedis et varient selon les zones en France. Comment connaître ses horaires Heures Creuses pour savoir si cette option est intéressante ?

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Qu’est-ce qu’une heure creuse ?

Les heures creuses font partie d’une option tarifaire proposée par la plupart des fournisseurs d’énergie : l’option tarifaire heures pleines heures creuses (HP/HC).

Elle permet de bénéficier d’un tarif avantageux sur l’électricité pendant huit heures par jour : les heures creuses. En compensation, les seize heures non concernées, appelées heures pleines, sont plus chères que le tarif de Base, qui est l’autre option tarifaire proposée pour chaque offre.

C’est Enedis qui définit les heures creuses. Enedis est le gestionnaire du réseau de l’électricité en France, quel que soit le fournisseur d’électricité. Les heures creuses varient d’une zone à l’autre.

Un indice pour connaître ses horaires heures creuses : elles sont en grande majorité durant la nuit.

Comment connaître ses horaires heures creuses ?

Pour connaître ses horaires heures creuses, il y a deux possibilités :

  • Consulter la facture d’électricité

Connaître ses horaires heures creuses - facture

Pour connaître ses horaires heures creuses, il faut consulter la première page de la facture d’électricité, dans l’encadré Lieux de consommation. S’il n’y a aucune indication horaire, cela signifie que le client a souscrit à l’option tarifaire Base.

Elles sont à nouveau stipulées à plusieurs reprises dans la facture, dans l’encadré à gauche ou à droite, selon la version de facture envoyée par le fournisseur d’électricité.

  • Examiner le compteur électrique

Sur les compteurs électromécaniques (anciens, les compteurs bleus), il est possible de très vite connaître ses horaires heures creuses. En effet, si l’option tarifaire souscrite est l’option HP/HC, il y a deux cadrans. Dans le cas de l’option tarifaire Base, il n’y en a qu’un.

Pour connaître ses horaires heures creuses avec un compteur électronique (blancs), il faut appuyer sur le bouton de défilement deux fois pour afficher les index :

    • Un seul index s’affiche, le client est en option Base
    • Deux index s’affichent, le client est en option HP/HC

Sur un compteur Linky, la manipulation pour connaître ses horaires heures creuses est plus intuitive. En effet, le bouton de défilement permet de connaître toutes les informations inhérentes à l’option tarifaire, et plus encore.

Le prix des heures creuses

La plupart des offres d’électricité pour particuliers sont déclinées avec les options tarifaires de Base et Heures Pleines / Heures Creuses. Aussi, il est tout à fait possible, chez n’importe quel fournisseur d’électricité, de changer d’option tarifaire.

Fournisseur d'électricitéNom de l'offrePuissance du compteurPrix de l'abonnement annuel
(6 kVA - TTC)
Prix du kWh
HeuresPleines
HeuresCreuses
TTC
RemarquesLien vers l'offre
vattenfallÉlectricité Eco6 kVA151,20 €HP : 0,1649 €
HC : 0,1241 €
Prix indexé

Électricité neutre en carbone

Service client en ligne
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9 kVA184,08 €HP : 0,1649 €
HC : 0,1241 €
12 kVA215,16 €HP : 0,1649 €
HC : 0,1241 €
Électricité Eco Green6 kVA151,20 €HP : 0,1720 €
HC : 0,1289 €
Prix indexé

100% Électricité verte

Service client digital
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9 kVA184,08 €HP : 0,1720 €
HC : 0,1289 €
12 kVA215,16 €HP : 0,1720 €
HC : 0,1289 €
cdiscount-energieOffre d'électricité6 kVA139,20 €HP : 0,1674 €
HC : 0,1239 €
Prix indexé

Service client digital
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9 kVA172,08 €HP : 0,1619 €
HC : 0,1220 €
12 kVA203,16 €HP : 0,1577 €
HC : 0,1191 €
TOTAL Direct EnergieOffre Online6 kVA139,20 €HP : 0,1657 €
HC : 0,1248 €
Prix indexé

Service client digital
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9 kVA172,08 €HP : 0,1657 €
HC : 0,1248 €
12 kVA203,16 €HP : 0,1657 €
HC : 0,1248 €
Offre Classique6 kVA139,20 €HP : 0,1727 €
HC : 0,1296 €
Prix indexé

Service téléphonique 6 jours sur 7
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9 kVA172,08 €HP : 0,1727 €
HC : 0,1296 €
12 kVA203,16 €HP : 0,1727 €
HC : 0,1296 €
Offre Verte6 kVA139,20 €HP : 0,1770 €
HC : 0,1325 €
Prix indexé

100% Électricité verte

Service client téléphonique
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9 kVA172,08 €HP : 0,1770 €
HC : 0,1325 €
12 kVA203,16 €HP : 0,1770 €
HC : 0,1325 €
eniWebeo 1 an6 kVA150.49 €HP : 0.17948 €
HC : 0.12647 €
Prix fixe pendant 1 an

Service client digital
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9 kVA182.84 €HP : 0.17948 €
HC : 0.12647 €
12 kVA213.42 €HP : 0.17948 €
HC : 0.12647 €
Evo6 kVA150.49 €HP : 0.16538 €
HC : 0.12456 €
Prix indexé

Service client digital
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9 kVA182.84 €HP : 0.16538 €
HC : 0.12456 €
12 kVA213.42 €HP : 0.16538 €
HC : 0.12456 €
Astucio Eco6 kVA150.49 €HP : 0.18372 €
HC : 0.13699 €
Prix fixe / révisable à la baisse

Service client digital
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9 kVA182.84 €HP : 0.18372 €
HC : 0.13699 €
12 kVA213.42 €HP : 0.18372 €
HC : 0.13699 €
Astucio Eco Protection Plus6 kVA150.49 €HP : 0.18372 €
HC : 0.13699 €
Prix fixe / révisable à la baisse

Service client digital
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9 kVA182.84 €HP : 0.18372 €
HC : 0.13699 €
12 kVA213.42 €HP : 0.18372 €
HC : 0.13699 €
Astucio Planète6 kVA150.49 €HP : 0.18794 €
HC : 0.13986 €
100% Électricité verte

Prix fixe / révisable à la baisse

Service client digital
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9 kVA182.84 €HP : 0.18794 €
HC : 0.13986 €
12 kVA213.42 €HP : 0.18794 €
HC : 0.13986 €
planète ouiOffre Eco6 kVA116,35 €HP : 0,1798 €
HC : 0,1344 €
Prix Indexé

100% électricité verte

Service client téléphonique et digital

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9 kVA144,02 €HP : 0,1798 €
HC : 0,1344 €
12 kVA170,35 €HP : 0,1798 €
HC : 0,1344 €
Offre Safe6 kVA150,68 €HP : 0,1798 € €
HC : 0,1344 € €
Prix Indexé

100% électricité verte

Service client téléphonique et digital

► VOIR L’OFFRE
9 kVA186,11 €HP : 0,1798 € €
HC : 0,1344 € €
12 kVA219,56 €HP : 0,1798 € €
HC : 0,1344 € €
Offre Temps réel6 kVA156.49 €HP : 0.1894 €
HC : 0.1440 €
Prix Indexé

Offre d'électricité verte la plus engagée en faveur de la transition énergétique

Service client téléphonique et digital
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9 kVA193.12HP : 0.1894 €
HC : 0.1440 €
12 kVA227.83 €HP : 0.1894 €
HC : 0.1440 €
edfTarif bleu6 kVA139,20 €HP : 0,1798 €
HC : 0,1344 €
Offre à tarif réglementé de l'électricité, varie deux fois par an

Service client téléphonique

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9 kVA172,08 €HP : 0,1798 €
HC : 0,1344 €
12 kVA203,16 €HP : 0,1798 €
HC : 0,1344 €

L’offre de Total Direct Energie

L’offre d’électricité la moins chère en option HP/HC est celle de Total Direct Energie.

En effet, Total Direct Energie propose un tarif intéressant tant en heures pleines qu’en heures creuses.

  • Le tarif des heures pleines est tout simplement le même que le tarif bleu
  • Le prix du kWh en heures creuses est 50% inférieur au prix des heures pleines 

Par exemple, les tarifs avec un compteur de 6 kVA sont les suivants :

  • Heures pleines : 0,1657 €
  • Heures creuses : 0,1248 €

Tout consommateur pourra bénéficier de cette offre, à condition de détenir un compteur Linky.

Pour être satisfait de ce tarif d’électricité Total Direct Energie, il faut posséder un chauffe-eau programmable et/ou une voiture électrique. Cette offre a l’avantage d’être une offre verte. Total Direct Energie injecte dans le mix énergétique une électricité 100% éolienne ou solaire photovoltaïque.

En savoir plus sur Total Direct Energie

Les plages horaires des heures creuses

Les heures creuses varient d’une zone à l’autre, mais Enedis doit les répartir sur des plages horaires communes. Des règles précises Connaître ses horaires heures creusesencadrent le choix d’Enedis :

  • Il doit obligatoirement y avoir 16 heures pleines et 8 heures creuses sur une journée de 24 heures
  • Les heures situées entre 8 h 00 et 12 h 00, puis entre 17 h 00 et 20 h 00 doivent obligatoirement être qualifiées d’heures pleines, car la demande d’électricité y est élevée
  • Une première plage horaire possible est : entre 12 heures et 17 heures
  • Une seconde plage horaire possible est : entre 21 h 30 et 7 h 30

Une indication pour connaître ses horaires heures creuses : elles sont plutôt situées dans des créneaux pendant lesquels la demande d’électricité est faible.

Connaître ses horaires heures creuses dans les grandes villes

Selon les zones, les heures creuses à Paris sont les suivantes :

  • Entre 23 h 00 et 7 h 00
  • Entre 23 h 30 et 7 h 00

Connaître ses horaires heures creuses à Marseille :

  • Entre 22 h 30 et 6 h 30
  • De 2 h 00 à 7 h 00 puis de 13 h 00 à 16 h 00
  • Entre 2 h 00 et 7 h 00 puis entre 14 h 00 et 17 h 00
  • Entre 23 h 00 et 7 h 00

Connaître ses horaires heures creuses à Lyon :Heures creuses zones

  • Entre 23 h 00 et 7 h 00
  • Depuis 22 h 30 jusqu’à 6 h 30
  • Entre 22 h 00 et 6 h 00

Connaître ses horaires heures creuses à Nice :

  • Entre 22 h 30 et 6 h 30
  • De 23 h 00 à 7 h 00
  • Entre 23 h 30 et 7 h 30
  • De 1 h 00 à 7 h 30 puis de 13 h 00 à 14 h 30

Montpellier suit la même tendance avec quatre créneaux :

  • Entre 23 h 30 et 7 h 30
  • Depuis 1 h 30 jusqu’à 7 h 30 puis entre 12 h 00 et 14 h 00
  • Entre 3 h 30 et 7 h 00 puis entre 13 h 00 et 16 h 00 puis entre 22 h 30 et 6 h 30
  • Entre 22 h 30 et 6 h 30

Lille : connaître ses horaires heures creuses sur les 4 zones : 

  • Entre 1 h 00 et 7 h 00 puis entre 12 h 30 et 14 h 30
  • De 00 h 00 à 8 h 00
  • Entre 21 h 30 et 5 h 30
  • Entre 23 h 30 et 7 h 30

Avantages et inconvénients de l’option tarifaire heures pleines / heures creuses

Avantages de l'option tarifaire HP / HCInconvénients de l'option tarifaire HP / HC
garantie d'origine Économies réalisées sur le ballon d'eau chaude et la machine à laver

garantie d'origine Économies réalisées pour les familles nombreuses

garantie d'origine Économies réalisées pour les foyers de plus de 80 m² chauffés à l'électricité
Prix de l'intervention Enedis pour basculer en HP/HC avec un compteur classique : 56,72 euros

Délai d'attente de l'intervention d'Enedis pour basculer en HP/HC avec un compteur classique : 10 jours

Prix de l'abonnement mensuel supérieur à celui de l'option Base

Prix du kWh en heure pleine très élevé

Nécessite une organisation au niveau de l'utilisation des appareils électroménagers

Ne correspond pas aux petits consommateurs : étudiants ou foyers de moins de 50 m²

Connaître ses horaires heures creuses et changer d’option tarifaire

Pour changer d’option tarifaire, il suffit d’adresser cette volonté au service client du fournisseur d’électricité. Il se chargera de contacter Enedis, le gestionnaire des réseaux électriques qui est totalement indépendant des fournisseurs d’électricité. Si le consommateur a pris le temps de connaître ses horaires heures creuses et qu’elles lui paraissent avantageuses, voici les démarches :

  • Changer d’option tarifaire avec un compteur électromécanique

changer d'option tarifaire

Pour changer d’option tarifaire pour passer de l’option Base à l’option Heures Pleines Heures Creuses, il est nécessaire de faire intervenir Enedis. À partir de la demande du client, Enedis intervient dans un délai de 10 jours ouvrés. Cette intervention coûte 56,72€, toute charge comprise, au client.

  • Changer d’option tarifaire avec un compteur Linky

L’intervention d’Enedis sur un compteur Linky est facilitée. En effet, Enedis l’effectue à distance dans un délai de 24 heures à partir du moment de la demande du client. Dans ce cas, elle n’implique aucuns frais : elle est gratuite !

Pour qui l’option HP/HC est-elle intéressante ?

Vaut-il mieux souscrire au tarif de base ou heures pleines / heures creuses ?

L’option tarifaire heure pleine / heure creuse est une option à prendre avec des pincettes. En effet, le prix du kWh des heures pleines est tellement élevé qu’il faut rassembler plusieurs conditions pour ne pas subir des factures trop élevées. Dans quel cas les Heures Pleines / Heures Creuses sont-elles intéressantes ?

  • Les foyers de plus de 80 m² chauffés à l’électrique
  • Les foyers contenant des appareils qui peuvent fonctionner la nuit : chauffe-eau programmable, lave-vaisselle, machine à laver, sèche-linge, chauffages électriques

Selon les estimations, il faut être capable de concentrer au moins 48% de la consommation électrique pendant les heures creuses pour que l’option devienne intéressante. C’est pour cela qu’il est important de connaître ses horaires heures creuses.

Rédigé par Juline Martinez
Le 22/01/2021
Modifié le 02/02/2021

2 réponse(s) à “Connaître ses horaires heures creuses : comment faire ?”

par Frédéric Vu - 20 novembre 2021 Répondre

J’étais en hp/hc et j’ai juste changé de fournisseur d’énergie en passant de Edf à Engie, sans rien changer de mon abonnement (resté 12kVA et HP/HC). Lors du basculement chez Engie, nos HC ont changé et nous ne voulions pas car nous avions 2 plages, 15-17h et 1-7h et ils nous ont mi sur 20h36-4h36. Quels recours avons nous pour retrouver les HC initiales qui d’ailleurs sont apparues sur notre contrat Engie en ligne le 1er jour, et ont été sournoisement changées ensuite ?

par Juline Martinez - 25 novembre 2021 Répondre

Bonjour,
Les fournisseurs d’électricité n’ont pas la main sur la détermination des heures creuses. Cette fonction relève uniquement d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution national. Le changement de vos heures creuses est donc le résultat d’une décision d’Enedis, et les consommateurs ne peuvent pas agir sur ce point.
Cordialement,

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