Facture d’électricité 500 euros : que faire pour réduire les tarifs ?

Facture d'électricité 500 eurosÀ quoi correspond une facture d’électricité de 500 euros ? Il peut s’agir du montant de la consommation d’un petit logement, mais également d’une erreur, ou tout simplement d’une facture de régularisation. Pas toujours facile de comprendre sa facture d’électricité. Nous détaillons les différents cas où un consommateur peut recevoir une facture d’électricité 500 euros.

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Facture d’électricité 500 euros, dans quels cas ?

À quoi correspond une facture d’électricité de 500 euros ? Il peut s’agir de la facture d’un petit logement utilisant uniquement de l’électricité, de la facture d’un logement utilisant également du gaz ou du montant d’une facture de régularisation. S’il s’agit d’une facture mensuelle, il est judicieux de soit se poser des questions sur sa consommation, soit d’envisager une erreur de la part du fournisseur.

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Facture d’électricité 500 euros : pour un petit logement

Une facture d’électricité de 500 euros par an correspond à une consommation annuelle de 3000 kWh. C’est donc une petite consommation. On considère que c’est celle d’un logement de 20m² utilisant l’électricité pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, l’éclairage et l’électroménager.

Selon le fournisseur d’électricité, le prix de l’électricité pour une consommation de 3000 kWh peut être plus ou moins élevée. Le fournisseur d’électricité le moins cher pour une consommation de cet ordre est Butagaz et son offre 1 an fixe.  En effet, en choisissant Butagaz, il est possible d’économiser une quarantaine d’euros vis à vis du prix du kWh d’EDF. De plus, une offre fixe permet au consommateur de prévoir le montant de sa facture. Dans le cas d’une consommation de 3000 kWh, on sait que la facture d’électricité sera de 500 euros par an.

Offre Electricité fixe 1 an - tarif de base - TTC - Janvier 2020
Puissance
du compteur (kVA)
Abonnement - TTC (par an)Tarifs au kWh - TTC
Tarifs bleu EDFTarifs Butagaz% réductionTarifs bleu EDFTarifs Butagaz% réduction
397,68€113,40€+16%0,1525€0,1466€-3,87%
6119,76€135,60€+13%0,1525€0,1466€-3,87%
9142,08€184,32€+30%0,1557€0,1495€-3,98%
12164,76€212,28€+29%0,1557€0,1495€-3,98%
15185,88€233,40€+26%0,1557€0,1495€-3,98%

 

Facture d’électricité 500 euros : pour un logement utilisant du gaz

Une facture d’électricité 500 euros peut également correspondre à la consommation en électricité d’une famille de 4 personnes dans un logement de 100m², utilisant également du gaz pour le chauffage, l’eau chaude et la cuisson. Ainsi, une famille de 4 personnes consomme 3000 kWh d’électricité par an, uniquement pour l’éclairage et l’électroménager. En plus de la facture de gaz, c’est donc une facture d’électricité 500 euros que peut recevoir un foyer.

Facture de régularisation

facture d'électricité 500 eurosLors de la souscription du contrat d’électricité, le consommateur a le choix entre deux moyens de paiement : mensuel ou bi-mensuel. Dans le premier cas, le fournisseur fait une estimation de la consommation électrique annuelle et propose des mensualités qui s’approchent le plus de la réalité. Puis une à deux fois par an, un technicien d’Enedis vient relever le compteur électrique du client pour connaître la consommation réelle.

Ainsi, il peut arriver que le fournisseur ait sur ou sous-facturé un client et qu’à la fin de l’année une facture de régularisation procède à l’ajustement des factures déjà payées. Si la consommation s’avère plus faible qu’estimée le consommateur est remboursé de la différence. Dans le cas inverse, le client doit payer le surplus.

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Il est donc possible d’avoir une facture de régularisation de 500 euros, si le client a consommé plus que prévu. Un surplus de 500 euros est assez conséquent, il s’agit alors de se demander si ce n’est pas une erreur de la part du fournisseur. Si ce n’est pas le cas, c’est au client de revoir ses habitudes de consommation.

Facture d’électricité 500 euros, une erreur ?

Une facture d’électricité mensuelle de 500 euros semble quelque peu excessive. Cela reviendrait à consommer 3000 kWh d’électricité par mois. À moins d’habiter une très grande surface ou d’être une entreprise ayant de grands besoins en électricité, il est probable qu’en recevant une facture d’électricité 500 euros, ce soit une erreur du fournisseur.

Avant de contacter son fournisseur d’électricité, il convient de se poser quelques questions :

  • Y a-t-il eu un changement dans les habitudes de consommation ?
  • Y a-t-il un nouvel équipement pouvant expliquer la hausse de sa facture ?

Si la réponse est oui, cela peut expliquer la hausse soudaine sur la facture d’électricité. Si non, il s’agit d’une erreur.

Les démarches à effectuer en cas d’erreur sur la facture

Il faut d’abord contacter le service client de son fournisseur d’électricité et lui signaler l’erreur. Attention,  il ne faut pas suspendre le paiement, et même régler la somme demandée pour éviter toute éventuelle coupure de courant. Si il s’agit véritablement d’une erreur, le client sera remboursé par le fournisseur.

Pour contester une erreur sur sa facture, il s’agit de prouver l’anomalie en prenant pour preuves, par exemple, d’anciennes factures indiquant la consommation en kWh habituelle et les frais usuellement payés.

Si ce premier contact n’est pas suffisant, il faut adresser à son fournisseur une lettre recommandée avec avis de réception, contestant le montant exigé. Enfin, en dernier recours, il est possible de s’adresser au médiateur national de l’énergie. Il s’agit d’une autorité publique indépendante, qui a pour mission de proposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l’énergie. Ce service est gratuit. Il est possible de déclarer son litige en ligne, sur le site du médiateur ou par voie postale (sans affranchir le courrier) à l’adresse suivante :

Médiateur national de l’énergie
Libre réponse n° 59252
75443 PARIS Cedex 09

Facture d’électricité 500 euros : je paye trop cher, que faire ?

facture d'électricité 500 eurosS’il ne s’agit pas d’une erreur, il est alors conseillé de changer de fournisseur d’électricité pour payer moins cher ou de revoir ses habitudes de consommation.

Changer de fournisseur d’énergie

Il faut savoir que changer de fournisseur d’énergie est gratuit. Il suffit simplement de souscrire à une nouvelle offre. C’est le nouveau fournisseur qui s’occupe des démarches de résiliation auprès de l’ancien fournisseur.

La majorité des français sont encore abonnés aux tarifs d’EDF, qui pourtant ne sont pas les moins chers du marché. En effet, de nombreux fournisseurs d’énergie alternatifs proposent des offres permettant de réaliser des économies par rapport à EDF.

C’est le cas de Butagaz, nous l’avons vu plus haut, mais également du fournisseur d’électricité verte Mint Energie. Ses prix du kWh sont jusqu’à 9 % moins chers que les tarifs réglementés d’EDF. Ainsi Mint Energie propose des offres d’électricité verte pas chère permettant de réaliser des économies conséquentes sur la facture.

Tarifs de base Mint Energie - offre Online - TTC - Tarifs février 2020
Puissance
du compteur
Abonnement - TTC (par an)Tarifs au kWh
Tarifs bleu EDFTarifs Mint Energie% réductionTarifs bleu EDFTarifs Mint Energie% réduction
399,12€99,12€0%0,1546€0,1342€- 13,20%
6121,20€121,20€0%0,1546€0,1342€- 13,20%%
9143,64€143,64€0%0,1587€0,1375€- 13,36%
12166,20€166,20€0%0,1587€0,1375€- 13,36%
15187,44€187,44€0%0,1587€0,1375€- 13,36%

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Changer ses habitudes de consommation

Si changer de fournisseur d’électricité permet de réaliser des économies, changer ses habitudes de consommation peut également permettre de réduire sa facture d’électricité. Quelques gestes simples comme débrancher ses appareils électriques, plutôt que de les laisser en veille, ou utiliser des ampoules basses consommations, permettent d’éviter des dépenses en énergie inutiles.

Ainsi, voici quelques conseils pour mieux consommer :

  • éteindre les lumières en sortant de chaque pièce
  • débrancher les appareils non utilisés plutôt que de les laisser en veille
  • utiliser des ampoules basses consommations
  • acheter son électroménager selon leur étiquette-énergie
  • Ne pas faire tourner sa machine à laver ou son lave-vaisselle à moitié plein

Tout ces petits gestes cumulés peuvent permettre de réaliser des économies et ainsi ne plus avoir de surprise au moment de recevoir sa facture d’électricité.


Rédigé par Anys

2 réponse(s) à “Facture d’électricité 500 euros : que faire pour réduire les tarifs ?”

par BOULET - 27 novembre 2018 Répondre

Je viens de recevoir une facture de régularisation de mon fournisseur sowee de mille cent douze euros. j’ai une consommation estimée et prélevée totale 1845 €.
J »ai une station connectée sensée me donner ma consommation réelle mensuelle avec un capteur sur le linky..
Comment est il possible d’arriver alors à un tel delta de consommation?
A quoi cela sert il?

par Capitaine Energie - 4 décembre 2018 Répondre

Bonjour,

Avec le compteur Linky, Sowee aurait normalement dû vous prévenir si votre consommation était bien au-dessus des prévisions. L’écart de consommation semble en effet très important.

Cordialement, l’équipe Capitaine Energie

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