Barry : energytech et tarification dynamique au programme

 

Barry est un fournisseur d’électricité danois depuis 2018. Barry s’implante en France en février 2021. Son approche est energytech : gestion de la consommation à l’heure près, connaissance du taux d’énergie verte dans le mix énergétique, impact carbone… Barry responsabilise ses clients.  Voici tous les détails sur son offre.

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Le tarif de l’électricité de Barry

Le tarif du fournisseur d’électricité Barry est un peu particulier, car il est nouveau sur le marché français. C’est le principe de la tarification dynamique. Le coût de l’abonnement diffère également de ce que l’on connaît déjà.

La tarification dynamique

Le fournisseur d’électricité Barry est le premier à proposer une tarification dynamique sur le marché français de l’énergie.

Qu’est-ce que la tarification dynamique ? Elle est définie par le Parlement Européen de la sorte : « un contrat de fourniture d’électricité conclu entre un fournisseur et un client final qui reflète les variations de prix sur les marchés au comptant, y compris les marchés journaliers et infra journaliers, à des intervalles équivalant au moins à la fréquence du règlement du marché ».

Concrètement, il faut retenir que Barry propose un tarif de l’électricité à prix variable, indexé sur la bourse de l’énergie : l’EPEX Spot. Ainsi, il varie heure par heure.

Atout de Barry : il ne se fait aucune marge sur le prix du kWh. Cela signifie qu’il revend l’électricité au prix auquel il l’a acheté. Sa rémunération se fait sur le coût de l’abonnement.

Bon à savoir : le prix moyen du kWh était de 0,1291€ en 2020.

Le prix de l’abonnement de Barry

La rémunération de Barry se fait sur l’abonnement fixe annuel.

L’abonnement de Barry se base sur le TURPE : Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Électricité (taxe qui rémunère les société de transport et de distribution de l’électricité).

Le TURPE est divisé en deux parties :

• Une partie est fixe
• Une partie est variable

Le prix du TURPE fixe et le prix du TURPE variable dépendent des FTA (Formule Tarifaire d’Acheminement).

Chaque FTA constitue une option tarifaire de l’offre d’électricité de Barry, au même titre que l’option base ou l’option heures pleines / heures creuses. Voici les 4 FTA, et par extension, les 4 options tarifaires de Barry :

• CU4 : Courte Utilisation avec 4 classes temporelles
• CU :  Courte Utilisation
• MU4 : Moyenne Utilisation avec 4 classes temporelles
• MUDT : Moyenne Utilisation avec Différenciation Temporelle

Les options tarifaires CU4 et MU4 sont divisées en 4 classes temporelles. Il s’agit de périodes, qu’on peut comparer aux heures pleines et aux heures creuses. Les jours et les saisons sont divisées en différentes périodes, qui proposent des tarifs différents :

• HPH : Heure pleine saison haute
• HCH : Heure creuse saison haute
• HPB : Heure pleine saison basse
• HCB : Heure creuse saison basse

Bon à savoir : le client pourra changer de FTA une fois par an. Ainsi, il ne sera pas possible de changer à chaque saison.

La facturation chez Barry

Le fournisseur d’électricité propose une facturation sur la consommation réelle. Aussi, il n’est pas possible de lisser sa consommation sur des mensualités.

• L’avantage de cette méthode : cela évite au client de recevoir une facture de régularisation. Envoyée une fois par an, elle peut être parfois élevée et susciter le mécontentement chez les consommateurs
• L’inconvénient de cette méthode : la facture peut être très élevée certains mois. Ce phénomène est compensé par une baisse du montant pendant les mois estivaux. Il faut être capable d’assurer une facturation élevée lorsque la demande en électricité est élevée, notamment pendant l’hiver.

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L’energytech et la data, fils directeurs de Barry

Barry se veut « fournisseur du futur » ou encore « fournisseur 2.0 ». En effet, toute son offre repose sur l’energytech. Avant d’ouvrir son offre d’électricité aux particuliers en France, le fournisseur a fait participer les potentiels consommateurs intéressés. Dans le cadre d’un groupe privé, il a créé des échanges afin de connaître les attentes des consommateurs d’électricité.

Barry fonctionne avant tout sur la base de son application. Cette dernière permet de consulter, en temps réel :

• Ses informations de consommation électrique : exprimées en kWh, en euros et en grammes de CO2
• Le taux d’énergie verte dans le mix énergétique
• L’impact carbone de sa consommation

Un système de « notifications utiles » permet au client de toujours rester connecté :

• Le client reçoit des alertes de dépassement : lorsque la consommation du client est anormalement élevée, il reçoit une notification de l’application
• Le passage en heures creuses : le consommateur reçoit également des notifications dès que le courant passe en heures creuses

Le principe de Barry repose sur la transparence et la donnée (data). Le client est informé, libre à lui de consommer quand c’est le plus avantageux, pour lui, comme pour la planète.

La transition énergétique vue dans les yeux de Barry

Barry s’engage autour de deux des objectifs de développement durable des Nations Unies :

• Des énergies propres à prix abordable
• La lutte contre les changements climatiques

En France, le système classique des offres vertes s’organise autour des garanties d’origine. Barry se différencie en proposant une toute autre approche.

C’est une fois encore par la technologie que Barry va inciter le client à se responsabiliser et à consommer lorsque le courant est le plus vert. Concrètement, Barry utilise une « carte de l’électricité » ou « electricity map » pour indiquer à ses clients les moments où le mix énergétique est le plus vert. Ainsi, il revient aux clients de consommer lorsque le mix est le plus vert.

Le service client de Barry

Barry reste cohérent dans sa démarche de digitalisation de l’énergie. Cela signifie que son service client est 100% en ligne.

• Une adresse mail est mise à disposition
• De même que Barry prévoit de mettre à disposition un chat sur son site internet, afin de pouvoir échanger avec ses clients de façon instantanée

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Le profil des consommateurs de Barry

L’offre de Barry peut aussi bien convenir parfaitement à certains profils, tout comme elle peut faire flamber certaines factures d’électricitéé. Voici les conditions pour optimiser son expérience avec Barry.

Posséder un compteur Linky

En effet, l’offre de Barry est compatible avec le compteur Linky. Ce compteur de dernière génération intelligent permet en effet d’accéder à des informations détaillées. Ainsi, les données communiquées sur l’application de Barry n’en seront qu’optimisées.

Cela dit, l’offre d’électricité de Barry est également compatible avec les compteurs d’anciennes générations. Les seules différences sont le détail et l’optimisation des données accessibles sur l’application.

Les profils technophiles

Barry se concentre tout particulièrement sur la technologie. Ainsi, les clients qui souhaitent souscrire à son offre doivent être à l’aise avec la digitalisation de l’énergie. Surtout que, pour rentabiliser les tarifs de l’électricité de Barry, il faut pouvoir être alerte et réactif quant aux données communiquées par l’application.

Les gros consommateurs d’électricité

Pour rentabiliser l’offre d’électricité de Barry et assurer un gain sur la facture d’électricité et non pas l’inverse, il faut être un très gros consommateur. Les clients possédant des équipements électriques très énergivores sauront s’y retrouver : piscines chauffées, voitures électriques, pompes à chaleur… En effet, une consommation constante permet de bénéficier du prix très bas de certaines plages horaires, sans que le prix potentiellement élevé sur d’autres plages horaires prenne le dessus.

Avis clients

Barry n’est présent sur le marché français que depuis le 17 février 2021. Aussi, les avis de clients déjà disponibles sont ceux du marché danois, sur lequel Barry est implanté depuis 2018.

Le fournisseur jouit d’une note de 4,3/5 sur Trustpilot, résultat de 148 avis. 

Les avis positifs mettent en relief :

• Les économies réalisées
• La transparence et la clarté de l’application
• La qualité du service client

« De loin la vue d’ensemble la plus simple que j’aie jamais eue. Il n’y a pas grand chose d’autre à dire mais que je me sens incroyablement bien traité et que Barry me donne le meilleur aperçu que j’ai eu n’importe où à ce jour … Application super transparente que je ne peux personnellement que recommander. 200 rabais sur la facture d’électricité, sinon … » Brian, 8 février 2021

Les avis négatifs mettent en relief :

• Une application qui présente quelques lacunes, de temps en temps : Barry explique que son application est en perpétuelle amélioration et demande un développement complexe. Aussi, c’est un fournisseur récent. Son application est vouée à s’améliorer à mesure du temps.
• Une facturation douteuse : si le client ne comprend pas concrètement la tarification dynamique et que sa situation ne correspond pas à l’offre de Barry, son tarif peut effectivement décevoir. Il faut simplement que le client s’assure d’avoir le bon profil.

Souscrire chez Barry

Souscrire chez Barry, c’est souscrire à une offre d’électricité en ligne. En effet, les consommateurs sensibles à l’offre de Barry sont forcément technophiles ! Alors la souscription en ligne est une option tout à fait intéressante pour de tels profils. Tout le parcours de souscription se fait en ligne, via un formulaire. Les informations requises sont toutes celles qui permettront à Barry d’identifier son nouveau client :

• Point de livraison, consultable sur la facture d’électricité
• Civilité et adresse
• Consommation en kWh

Ces données seront à confirmer lorsque Barry aura mis en ligne son formulaire.

Rédigé par Juline Martinez
Le 19/02/2021
Modifié le 03/01/2023