Aides facture d’électricité et gaz : conditions pour en bénéficier

aides facture d'électricité et gazQuelles aides pour payer une facture d’électricité et de gaz ? Les ménages les plus modestes peuvent avoir des difficultés à payer l’énergie qu’ils consomment. Heureusement, il existe des solutions pour bénéficier d’une aide financière ou pour diminuer sa facture d’électricité ou de gaz naturel. 

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Quelles sont les aides applicables à une facture d’électricité ou de gaz ?

Compte tenu des augmentations régulières des tarifs réglementés, réduire sa facture d’électricité, de bois, de fioul ou de gaz, est au cœur des préoccupations de nombreux Français. Aujourd’hui, il existe deux aides utilisables pour payer une facture d’électricité ou de gaz. Elles sont destinées aux foyers que les dépenses d’énergie mettent en difficulté.

Le chèque énergie

Auparavant, il existait des tarifs sociaux sur le marché de l’énergie. Ils ont été supprimés. À présent, les prix sont les mêmes pour tout le monde, peu importe les revenus du foyer. Cela ne veut pas dire qu’il n’existe plus d’aides pour payer sa facture d’électricité ou de gaz.

Les tarifs sociaux ont été remplacés par le chèque énergie. Il est envoyé directement aux foyers éligibles. Pour en bénéficier, il n’y a aucune démarche à faire. L’administration se base sur la déclaration de revenus. Le montant du chèque énergie varie de 48 € à 277 € par an en fonction des ressources du ménage. Il sert à financer l’électricité, le gaz, mais il peut aussi servir à payer une facture de bois, de fioul, ou à financer certains travaux de rénovation énergétique.

Les bénéficiaires reçoivent  leur chèque énergie entre le mois d’avril et celui de juin. Ils peuvent ensuite l’adresser à leur fournisseur pour régler leurs échéances. Pour les ménages les plus modestes, le chèque énergie permet de réduire sa facture EDF (ou celle d’un autre fournisseur).

Note : la marche à suivre pour l’utiliser peut être différente d’un fournisseur à l’autre. Il ne faut pas hésiter à contacter son fournisseur pour lui demander comment procéder.

Le Fonds Solidarité Logement (FSL)

aides facture électricité gazParmi les deux aides qui peuvent servir à payer une facture d’électricité ou de gaz : le Fonds Solidarité Logement. Cette fois, il faut en faire la demande, soit auprès de la mairie de sa commune, soit auprès de sa caisse d’allocations familiales (CAF) ou du conseil départemental. Dans tous les cas, le demandeur recevra un dossier à compléter et à retourner.

Pendant l’étude du dossier, aucune coupure d’électricité, de gaz ou de réduction de puissance ne peut intervenir. En cas de difficultés, il ne faut donc pas hésiter à en faire la demande.

L’avantage est que cette aide peut être cumulée avec le chèque énergie. Le bénéficiaire du Fonds Solidarité Logement peut aussi recevoir les autres aides sociales.

>> Sur le même sujet : comment calculer sa facture d’électricité

Que faire si je ne suis pas éligible aux aides pour réduire ma facture d’électricité ou de gaz ?

La situation est plus compliquée si le foyer n’est pas éligible aux aides pour payer sa facture d’électricité et de gaz. Certains ménages, juste au dessus du seuil éligibilité, ont parfois du mal à joindre les deux bouts. D’autant que les tarifs ont bien augmenté ces dernières années. Certaines factures de régularisation, par exemple, reçues à date anniversaire du contrat, peuvent mettre le ménage en difficulté financière.

Dans ce cas : deux possibilités. Réduire sa consommation d’énergie, ce qui n’est pas toujours possible. Ou choisir un fournisseur moins cher.

Prendre un fournisseur moins cher

Pour les personnes qui n’ont pas le droit aux aides, la facture d’électricité et de gaz peut tout de même être réduite. En choisissant une offre de marché, les foyers réalisent des économies significatives : jusqu’à plusieurs centaines d’euros par an pour l’électricité notamment. Les tarifs réglementés, d’EDF (électricité) et d’Engie (gaz) comptent parmi les plus élevés.

Électricité 

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En choisissant une offre avec un service client digitalisé (contact par email ou par tchat), comme Mint Énergie Online & Green, on peut gagner jusqu’à 17% sur le prix du kWh HT. Pour les personnes qui consomment plus de 10 000 kWh par an, les économies réalisées peuvent représenter l’équivalent d’un chèque énergie.

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Pour celles et ceux qui, en revanche, préfèrent conserver un service client téléphonique basé en France, la meilleure alternative à EDF est Vattenfall. Le fournisseur d’origine suédoise applique 10% de remise sur le kWh réglementé (>> voir l’offre l’offre de Vattenfall).

Gaz

Pour le gaz, l’offre Online de Total Direct Énergie est la plus économique. Pour obtenir un service client classique par téléphone, il faudra, ici aussi privilégier Vattenfall, quitte à ce que les économies soient un peu moins conséquentes.

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>> Sur le même sujet : que faire en cas de facture d’électricité de 500 euros

Rédigé par Noémie Verbaere
Le 16/10/2020
Modifié le 29/07/2022

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